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搬家途中損壞物品該如何索賠

發(fā)布時(shí)間：2017-11-30 14:32:37

標(biāo)簽：物品

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在搬家的時(shí)候磕磕碰碰有時(shí)候是難免的，我們公司在招人之后都會經(jīng)過一段時(shí)間的技能培訓(xùn)，所以很少出現(xiàn)這樣的事情。即使出現(xiàn)這樣的事情我們也會時(shí)間與客戶商談賠償問題，而不是像有的搬家公司推卸責(zé)任，這點(diǎn)我認(rèn)為我們公司就做的很好。
   本來喬遷是一件很愉悅的事情，但是任何事情都是雙面的嘛？當(dāng)然這個(gè)前提是你沒有找正規(guī)的北京四通搬家公司，有好的一面，必定會注定有壞的一面，在搬家的時(shí)候容易出現(xiàn)的壞事就是東西損壞之類的情況，我們我們搬家公司的員工都是經(jīng)過培訓(xùn)之后才上班的，可有些事情是無法預(yù)料的，那么當(dāng)搬家的時(shí)候東西損壞了，該怎么索賠呢？其實(shí)我們公司工人在損壞物品之后會時(shí)間與客戶商談賠償?shù)氖虑?，但是其他的公司就不知道會怎么解決了，很多客戶對于賠償這一塊其實(shí)并不是很了解，因?yàn)樵诎峒业臅r(shí)候搬家公司的員工都會給客戶談貴重物品保險(xiǎn)的事情，如果客戶不放心可以自行購買保險(xiǎn)，當(dāng)然搬家公司也可以代買，保險(xiǎn)費(fèi)是按照貨物價(jià)值的百分之一收取的，如果是不買保險(xiǎn)貨物損壞了，那些搬家公司就有權(quán)利說和自己的責(zé)任不大之類的情況，在搬家的過程中出現(xiàn)過很多相似的問題。
    在搬家的時(shí)候東西不小心損壞了，該怎么索賠？像誰索賠？這是客戶在搬家需要弄清楚的情況之一，很多客戶可能會覺得了解多了也沒多大用，這樣的想法就錯(cuò)了，因?yàn)椴皇菦]有用，而是多懂一點(diǎn)總比什么都不懂好，如果什么都不懂出現(xiàn)事情了就會不知道怎么辦，多學(xué)習(xí)一點(diǎn)搬家的知識總比沒有好。