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鐘點(diǎn)工搬運(yùn)更要高效的工作

發(fā)布時間:2017-01-22 11:47:51

標(biāo)簽:鐘點(diǎn)工

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  今天我們接了一個客戶需要搬家,客人是住在海淀花園新村的客戶,我們?nèi)チ巳膫€搬家工人,只搬一套沙發(fā),但是這套沙發(fā)是老款式,而且比較貴重,茶桌帶有玻璃,大小各有好幾塊。搬家公司在考慮搬家工人的使用成本的時候,搬家的效率服務(wù)意識也需要貫徹到每一位搬家公司的員工身上,尤其是鐘點(diǎn)工,這看似和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌峒曳?wù)意識無關(guān),實(shí)際上卻是息息相關(guān)的。每一位搬家鐘點(diǎn)工在為客戶服務(wù)之前,都需要得到客戶的認(rèn)可,而客戶的滿意度也是和搬家公司的價值有關(guān),畢竟,專業(yè)的服務(wù)體系和正規(guī)的服務(wù)機(jī)制,是我們搬家公司的核心優(yōu)勢。鐘點(diǎn)工在工作的同時,就需要將這些優(yōu)勢傳達(dá)給客戶,讓客戶感知到搬家公司的服務(wù)是值得市場認(rèn)可和可支持的。

鐘點(diǎn)工

  在四通搬家的過程中不小心破損了一個邊角,我們工人十分緊張,因?yàn)閾p壞了客人的東西,是很嚴(yán)重的事情,但是這家的女主人,看得出工人的難堪,趕緊向工人示意,不要緊,只要不傷到手就好,讓大家注意安全,我們在搬過很多家的時候,多的客戶都沒有這么好說話,他們只會很難看的表情給你,而且還不一定拿得到工人,所以這件事讓工人感受到了四通本地人也是有很善良,很懂得工人不容易的好人。

  在此我要向這家四通搬家公司表示感謝,我們在今后會不斷的改善方法,不斷提高搬家技巧,盡可能減少不必要的麻煩,不能讓客人為難。四通搬家公司搬家的工人們加油!

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