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搬家公司帶您詳細了解搬家流程

發(fā)布時間：2018-01-04 16:27:09

標簽：搬家公司流程

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都市生活節(jié)奏加快，因為工作、入學等各種原因，可能會經(jīng)常搬家，那么搬家公司的服務(wù)流程您了解多少呢?搬家過程中應(yīng)該注意哪些情況呢?下面由專業(yè)搬家公司帶您來了解一下吧!~
一、電話咨詢: 專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。
二、電話報價：經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可直接電話報價。簽定口頭協(xié)議。
三、免費上門估價：若為公司、廠礦、大型機關(guān)團體，需搬遷的家俱物品數(shù) 量較多，則屬于大型搬家，派遣專業(yè)人員免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項。雙方確定合作后，我公司根據(jù)現(xiàn)場評估，與客戶簽訂搬遷合同。
四、提供紙箱： (除免費贈送外按成本價提供)搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。
五、準時派車：按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。
六、定位服務(wù)：按客戶家俱物品分類，順序上車;抵達新居后，再按客戶指定位置，定位擺放。
七、滿意才付費：搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費。
八、損壞理賠：搬遷過程中如有不慎而導致家俱或任何物品損壞，我公司有專人負責接洽理賠事宜。